1. Tên đề tài: “ Giải pháp quản trị kênh phân phối sản phẩm sơn Jotun của công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư xây dựng Sơn Việt” 2. Sinh viên thực hiện: Phạm Thị Ngọc Dung 3. Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Văn Minh 4.
1.2 Xác định nguồn khách hàng tiềm năng. 2. Bật mí các cách tìm kiếm khách hàng hiệu quả. 2.1 1. Lập kế hoạch chi tiết quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng. 2.2 2. Tận dụng mối quan hệ cá nhân. 2.3 3. Công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua báo chí.
Để quản lý hệ thống phân phối hiệu quả, bạn cần phải xây dựng và tạo được mối quan hệ với các đối tác. Một hệ thống phân phối vững mạnh phải đảm bảo được tính cạnh tranh để phát triển giữa các đối tác. Nếu một nhà phân phối không đạt được hiệu
Như đã đề cập, nhà quản trị kênh cần quan tâm ba nhóm chỉ số đo lường hiệu quả kênh phân phối là: #1 doanh thu bán hàng (sales), #2 phân phối (distribution), và #3 sức mua (velocity). Mối quan hệ giữa chúng được xác định bằng công thức toán học đơn giản: Sales = Distribution
Kinh tế tư nhà nước 2.5 Kinh tế có vốn đầu tư nước ngồi Phần III: Vai trị chủ đạo kinh tế nhà nước n n kinh tế th trư ng nước ta 3.1 Tính tất yếu vai trò chủ đạo thành phần kinh tế nhà nước 3.2 Vai. .. Nhà nước kiểm sốt thị trường, xây dựng kinh tế nước ta trở
Hiệu quả sử dụng vật phẩm xúc tiến của các nhà phân phối: Các chương trình khuyến khích nhà phân phối Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (698.18 KB, 47 trang )
Oovf8I. Nhiều doanh nhân khi bắt đầu kinh doanh nhận thấy mình đang gặp phải khó khăn khi tới bước tìm kiếm các nhà cung cấp nguồn hàng. Cho dù có kế hoạch của họ có là sản xuất thứ gì đó của riêng mình hay tìm nhà cung cấp để mua buôn, thì không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm được nguồn sản phẩm tốt. Nếu như bạn cũng đang gặp vấn đề giống như họ thì có thể bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết được vấn đề này. Omisell sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về một số cách để tìm kiếm và tiếp cận các nhà cung cấp cho công việc kinh doanh của bạn. Phân biệt nhà sản xuất và nhà cung cấp Trong một số trường hợp, hai khái niệm này có thể coi là đồng nghĩa với nhau. Tuy hơn định nghĩa sâu xa hơn của 2 khái niệm này có chút khác biệt Nhà sản xuất là đơn vị kinh doanh xưởng, công ty, hợp tác xã,.. sản xuất thành phẩm từ nguyên liệu thô. Họ bán những hàng hóa này cho người tiêu dùng, người bán buôn, nhà phân phối, nhà bán lẻ và các nhà sản xuất khác muốn tạo ra các mặt hàng phức tạp hơn. Các nhà sản xuất thường gắn bó với một loại sản phẩm hoặc các loại sản phẩm cùng sử dụng một loại nguyên liệu. Thông thường các nhà bán lẻ thường làm việc với nhiều nhà sản xuất cùng một lúc để tạo ra sự đa dạng nguồn hàng cho cửa hàng của họ. Nhà cung cấp là bất kỳ ai có khả năng cung cấp sản phẩm với số lượng lớn cho bạn. Điều này bao gồm các nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà phân phối. Các cách tìm nhà cung cấp nguồn hàng Trước hết để tìm kiếm được nhà cung cấp nguồn hàng cho công việc kinh doanh của mình bạn cần xác định xem loại hình và đặc điểm nhà cung cấp bạn đang tìm kiếm là gì. Dưới đây là 3 cách lựa chọn nhà cung cấp phổ biến Một nhà sản xuất tạo ra sản phẩm theo ý tưởng của riêng cung cấp cũng có thể là nhà sản xuất, nhà bán buôn hoặc nhà phân phối mua đi bán lại các thương hiệu và sản phẩm đã có công ty dropshipping cung cấp sản phẩm và đáp ứng các đơn đặt hàng của các thương hiệu và sản phẩm đã có sẵn. Tiếp theo, sau khi xác định được đặc điểm nhà cung cấp nguồn hàng bạn muốn tìm kiếm bạn cần cân nhắc đến nhà cung cấp bạn muốn tìm tới từ nước ngoài hay trong nước. Phương án an toàn nhất là bạn nên bảo đảm hai nhà cung cấp một trong nước và một ở nước ngoài. Các nhà cung cấp trong nước được sử dụng như một phương án dự phòng. Nếu đơn đặt hàng về từ nước ngoài của bạn xảy ra vấn đề như hỏng hóc hoặc giao hàng trễ so với yêu cầu bạn có thể quay sang sử dụng nhà cung cấp có sẵn trong nước để cứu cánh. Một số ưu nhược điểm của 2 loại nhà cung cấp này Nguồn hàng trong nước Ưu điểm Giao tiếp dễ dàng không có rào cản ngôn ngữDễ dàng xác minh những nhà sản xuất uy tínThời gian vận chuyển nhanhBảo vệ bản quyền, bảo mật sản phẩm cao hơn đối với các sản phẩm cần nhà sản xuất theo ý tưởng của riêng bạnDễ dàng xác minh việc thanh toánDễ dàng tận hưởng các ưu đãi chăm sóc sau bán Nhược điểm Ít lựa chọn hơn Chất lượng sản phẩm sản xuất ra cần giám sát sát sao hơn đối với các mặt hàng cao cấp yêu cầu chi tiết tỉ mỉ Nguồn hàng nước ngoài Ưu điểm Nhiều lựa chọn nhà cung cấpChất lượng sản phẩm đa dạng theo yêu cầu lựa chọnCó thể điều hướng dễ dàng qua các sàn TMĐT dành cho các nhà cung cấp như Alibaba Nhược điểm Rào cản ngôn ngữ trong khi trao đổiViệc bảo vệ bản quyền sản phẩm thấpKhó khăn trong việc xác minh uy tín của nhà cung cấpMất nhiều thời gian vận chuyển hơn Thủ tục nhập khẩu và thông quan hàng hóa rắc rốiKhó khăn trong việc đòi hỏi các quyền lợi sau bán từ nhà cung cấp Với các doanh nghiệp lớn khi tìm nhà cung cấp tại nước ngoài, thông thường họ sẽ thuê một giám đốc sản xuất là người bản địa của nhà cung cấp. Những người này sẽ giúp doanh nghiệp xử lý các cuộc đàm phán, đơn đặt hàng và quản lý các đối tác của doanh nghiệp tại đó. Họ cũng có thể là người trao đổi trung gian giữa doanh nghiệp và các công ty vận chuyển hàng hóa. Khi có vấn đề, người quản lý sẽ làm việc trực tiếp với nhà sản xuất để giải quyết. Việc này giúp cải thiện vấn đề khác biệt ngôn ngữ giao tiếp và làm cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp diễn ra suôn sẻ. Một số kênh tìm kiếm nhà cung cấp nguồn hàng Alibaba Alibaba là kênh TMĐT kết nối các nhà cung cấp từ Trung Quốc. Đây là một sàn TMĐT để tìm các sản phẩm có sẵn, nhưng bạn cũng có thể sử dụng Alibaba để kết nối với các nhà sản xuất nhằm tạo ra các sản phẩm tùy chỉnh riêng theo yêu cầu của bạn. Bạn chỉ cần tìm kiếm các sản phẩm cùng ngách sản phẩm đang tìm kiếm và duyệt các nhà cung cấp và nhà sản xuất khác nhau. Khi tìm hiểu các nhà sản xuất trên Alibaba, hãy để ý các tiêu chuẩn sau Gold supplier có nghĩa là họ đã trả tiền cho tư cách thành viên Alibaba của họ. Verified có nghĩa là một công ty bên thứ ba hoặc Alibaba đã đến thăm nhà máy của họ. Trade assurance một dịch vụ miễn phí bảo vệ đơn đặt hàng của bạn từ khi thanh toán đến khi giao hàng. Bạn có thể tiếp tục tìm kiếm bằng cách áp dụng các bộ lọc. Bạn có thể sắp xếp theo chứng chỉ chẳng hạn như SA8000, đảm bảo các điều kiện làm việc nhân đạo để tìm nhà sản xuất phù hợp với các giá trị kinh doanh của bạn. Một điều khác cần xem xét khi tìm nguồn nhà sản xuất từ Alibaba hãy đảm bảo rằng nhà sản xuất của bạn không phải là một công ty thương mại. Một công ty thương mại là người mua đi bán lại trung gian và sẽ không thể sản xuất sản phẩm của bạn hoặc bạn sẽ mất thêm chi phí chênh lệch để công ty này tìm đơn vị sản xuất phù hợp với yêu cầu của bạn sau đó bán lại cho bạn. Danh mục các nhà cung cấp trực tuyến Nếu bạn muốn tìm các nhà cung cấp nước ngoài và ngoài Trung Quốc thì có thể tham khảo trên một vài trang danh mục nhà cung cấp nguồn hàng dưới đây ThomasNetMaker’s RowMFGKompassNational Association of Manufacturers member listAliExpressIndiamartSourcify Sử dụng trang tìm kiếm Google Việc tìm kiếm trên Google không còn là điều mới lạ với người dùng Internet, tuy nhiên khi tìm nhà cung cấp thì có một lưu ý nhỉ là có một số nhà cung cấp đã không bắt kịp với internet hoặc những thay đổi thuật toán của Google. Các trang web của họ thường cũ, ít thông tin và không được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Do đó để tìm kiếm được kết quả như ý bạn sẽ cần đọc thêm các thông tin cả các trang sau trong kết quả tìm kiếm của Google chứ không chỉ tìm kiếm trong một vài kết quả tìm kiếm đầu tiên. Thêm vào đó, hãy sử dụng nhiều từ khóa tìm kiếm khác nhau ví như “bán buôn”, “bán sỉ”, “đổ sỉ”, “xưởng sản xuất”, “nhà máy sản xuất”,…đi kèm ngành nghề, sản phẩm bạn muốn tìm nguồn hàng phía sau để có thể tìm kiếm được nhiều thông tin hơn. Tận dụng nguồn hàng qua giới thiệu Đừng bỏ qua mạng lưới quen biết của bạn, hãy hỏi những người trong ngành mà bạn quen biết đã thành công trong lĩnh vực bạn muốn theo đuổi và xem liệu họ có sẵn sàng chia sẻ địa chỉ liên hệ của mình hay không. Bên cạnh đó việc, bạn cũng có thể tận dụng các hội nhóm và các nhóm cộng đồng của các chủ doanh nghiệp trên các mạng xã hội như Facebook hay Linkedin để xem có ai ở đó có gợi ý nhà cung cấp nào sáng giá hay không. Khi tìm thấy một nhà cung cấp mà bạn cảm thấy chưa thực sự phù hợp cũng đừng vội quay lưng đi ngay mà hãy hỏi họ xem họ có thể chỉ dẫn bạn đi đúng hướng hay không. Làm trong ngành có nghĩa là họ có thể sẽ có những mối liên hệ tuyệt vời mà có thể bạn sẽ bất ngờ với những gì mà họ có thể chỉ cho bạn. Việc tìm nguồn hàng là một công việc thú vị nhưng nó cũng là một quá trình cần phải đầu tư nhiều công sức và chi phí để có thể bắt đầu công việc kinh doanh của bạn một cách thuận lợi. Cố gắng xác định các nhà cung cấp phù hợp là một quyết định quan trọng đối với doanh nghiệp mới của bạn và những nhà cung cấp nguồn hàng với giá và chất lượng tốt không phải lúc nào cũng dễ tìm. Bạn rất dễ nản lòng khi gặp phải những ngõ cụt hoặc những tình huống khó giải quyêt, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần kiên nhẫn và kiên trì hơn một chút để tìm được đối tác hoàn hảo cho công việc kinh doanh mới của mình. Có thể bạn quan tâm >>> Các bước cơ bản để bắt đầu kinh doanh theo hình thức đăng ký Subscription Business >>> Các loại phí Shopee người bán hàng cần biết để tính giá sản phẩm >>> 5 bước cần làm khi bắt đầu bán hàng trên Shopee
Có thể ví hệ thống phân phối giống như những tiền đồn giữ vai trò quyết định trên con đường chinh phục thị trường của doanh nghiệp. Tuy nhiên, muốn xây dựng một mạng lưới tiền đồn mạnh thì nhất thiết phải có phương pháp, vừa mang tính khoa học, vừa đòi hỏi cả một nghệ thuật khéo léo và sáng tạo. Dưới đây là những kinh nghiệm mà một trưởng phòng đào tạo mạng lưới bán lẻ đang làm việc cho một công ty nước ngoài hàng đầu về ngành hàng tiêu dùng tại Việt Nam đã chia sẻ. BỐN BƯỚC CƠ BẢN Các công ty nước ngoài khi muốn thâm nhập một thị trường nào đó, thông thường họ đều trải qua bốn bước cơ bản như sau B1. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG Bước đầu tiên là điều tra và nghiên cứu thị trường, trong đó đặc biệt phải là xác định cho được đặc điểm, tiềm năng của thị trường muốn chinh phục. Có vẻ như khâu này các doanh nghiệp trong nước thường bỏ qua hoặc làm sơ sài do quá chủ quan hoặc thiếu kỹ năng thực hiện. Có doanh nghiệp tiếp cận bằng cách đến thị trường muốn thâm nhập tìm xem có bao nhiêu nhà phân phối và đưa hàng cho các nhà phân phối ấy là xong. Trong khi các công ty nước ngoài như Unilever, Nestlé, P&G, Pepsi, Coca-Cola đều rất coi trọng việc nghiên cứu thị trường vì đây là khâu đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc lựa chọn phương pháp tiếp cận thị trường. Có thể công ty có sản phẩm tốt, công tác tiếp thị tốt nhưng xác định tiềm năng sai dẫn đến kế hoạch bao phủ sai thì sẽ thất bại. Ví dụ, muốn chinh phục thị trường ở Bến Tre thì phải xác định được trị giá thị trường này là bao nhiêu vì có xác định được bao nhiêu thì mới đưa ra được kế hoạch, nhân sự, kinh phí, thời gian… tương ứng với quy mô thị trường. Nếu xác định sai, chẳng hạn trị giá thị trường 100 tỉ đồng mà xác định chỉ có 20 tỉ, sau khi đầu tư xong mới vỡ lẽ, muốn tiếp tục đầu tư nữa thì sẽ mất công sức và thời gian. Cách đây mấy năm, một nhóm các nhà tư vấn lên kế hoạch thiết lập hệ thống phân phối cho một công ty trong nước. Rất tiếc, HĐQT sau khi nghe trình bày đã từ chối kế hoạch đưa ra với lý do chỉ có lời từ năm thứ hai trở đi là quá lâu. Họ trả lời rằng “Cứ cuối mỗi năm, công ty lại tổ chức họp đại hội đồng cổ đông, nếu theo kế hoạch của các anh thì chúng tôi làm sao có kết quả để báo cáo cho các cổ đông?”. Câu chuyện trên cho thấy không như các công ty nước ngoài, doanh nghiệp trong nước vẫn còn thiếu sự kiên nhẫn và tầm nhìn lâu dài để đầu tư thích đáng cho việc phát triển kênh phân phối. Để thiết lập một hệ thống phân phối mất khoảng một hoặc hai năm, tái đầu tư thì phải tốn thêm một hay hai năm nữa. Hoặc, ngược lại cũng tốn kém, lãng phí không kém nếu xác định tiềm năng thị trường cao hơn trị giá thực của nó, chẳng hạn trị giá chỉ có 20 tỉ mà xác định lên tới 100 tỉ. Như vậy, thay vì lẽ ra chỉ tuyển năm nhân viên ta lại tuyển tới 25 nhân viên, lẽ ra chỉ bỏ ra khoản kinh phí tương ứng với quy mô thị trường giá 20 tỉ ta lại phải “oan uổng” bỏ ra khoản kinh phí nhiều gấp 5 lần so với nhu cầu cần thiết… Việc xác định tiềm năng thị trường là cả một nghệ thuật, vì vậy nên thuê các công ty nghiên cứu thị trường chuyên nghiệp thực hiện. Tuy nhiên, kết quả điều tra của họ cũng chỉ đáp ứng được phần nào, còn lại phải do chính doanh nghiệp làm và phải luôn cập nhật tình hình biến động của thị trường. Bằng cách đó, trước khi có kế hoạch bao phủ, có công ty đã nắm được thị trường một cách chi tiết đến mức biết được doanh số của từng cửa hàng tại khu vực muốn tiếp cận là bao nhiêu. B2. TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG Tiếp theo là lựa chọn phương pháp tiếp cận thị trường. Nếu thị trường lớn thì có thể thiết lập hệ thống riêng do công ty quản lý, nhỏ thì có thể dùng kênh phân phối bán lẻ tự nhiên hoặc mượn ngay kênh phân phối của đối thủ. Nói chung, có bốn loại thị trường cơ bản nếu chia nhỏ thì có tám loại và ứng với mỗi thị trường sẽ có một phương pháp tiếp cận riêng. Ví dụ, cách tiếp cận thị trường ở Cần Giờ chắc chắn không thể giống với cách tiếp cận như ở trung tâm TPHCM được. Cái này còn liên quan đến cả vấn đề chi phí đầu tư. Thông thường, chi phí cho hệ thống phân phối giới hạn trong phạm vi 10% trên tổng trị giá thị trường tiềm năng, trong đó chi phí chuyên chở chiếm 3-4%. Như vậy, khi tiếp cận thị trường ở Cần Giờ, doanh nghiệp sẽ phải cân nhắc đầu tư cho phương tiện vận tải nào để vận chuyển hàng hóa đến đó. Tất cả những vấn đề này đều phải được xem xét thấu đáo để có một phương pháp tiếp cận phù hợp, hiệu quả. Tuy nhiên, xin lưu ý phương pháp tiếp cận thị trường không bao giờ có một mẫu số chung cho tất cả mà phải luôn luôn sáng tạo. Thí dụ, hình ảnh chị phụ nữ với thùng hàng trên chiếc xe đạp len lỏi đưa hàng phục vụ người tiêu dùng ở các cù lao miền Tây là một sáng tạo của Unilever trong việc chinh phục thị trường ở đây. Trong khi đó, ở TPHCM công ty lại có cách tiếp cận khác, bằng cách lập ra các đội bán hàng cho từng nhóm nhãn hàng riêng. Ví dụ, đối với nhóm nhãn hàng chăm sóc sắc đẹp như kem dưỡng da, lăn khử mùi… thì đội bán hàng gồm những cô gái đẹp, mặc áo vest và được trang điểm lộng lẫy để thu hút khách. Có ý kiến cho rằng doanh nghiệp trong nước thiếu vốn nên khó có thể xây dựng được những hệ thống phân phối lớn như các tập đoàn đa quốc gia đã có mặt tại Việt Nam. Cách đặt vấn đề như vậy không đúng. Trong thực tế có rất nhiều công ty sản xuất có tiềm năng và có quỹ đầu tư muốn bỏ tiền vào, tuy nhiên sau khi tìm hiểu quỹ đã không thể rót vốn. Bởi hầu hết các công ty đó đều không thuyết phục được rằng việc phát triển hệ thống phân phối sẽ được thực hiện một cách khoa học, hợp lý; giúp cho đồng vốn bỏ ra an toàn và có khả năng sinh lợi. Rõ ràng, vấn đề không phải là thiếu vốn mà quan trọng hơn chính là ở cách làm. Kinh nghiệm của các tập đoàn sản xuất hàng tiêu dùng khi thiết lập hệ thống phân phối ở Việt Nam cũng bắt đầu từ việc đầu tư nhỏ rồi mới đến lớn theo kiểu cuốn chiếu chứ có phải ào một cái họ phủ kín hết đâu! B3. THIẾT LẬP HỆ THỐNG PHÂN PHỐI Bước thứ ba không kém phần quan trọng là quản lý sau khi thiết lập xong hệ thống phân phối. Việc quản lý nhằm mục đích giữ vững và phát huy hiệu quả của các “tiền đồn” theo đúng kế hoạch, ý đồ mà công ty đã đề ra. Tương tự như việc ta thắp lên ngọn lửa nhưng giữ cho ngọn lửa cháy mãi mới khó. Để làm được như vậy, các công ty nước ngoài thường có một nguyên tắc vàng là mở hệ thống phân phối đến đâu, giám sát chặt chẽ đến đó, đi từng bước an toàn, đừng chạy nhanh quá. Trường hợp của Công ty chuyên cung cấp bánh flan là một ví dụ sống động. Cách đây 4-5 năm, có một hệ thống phân phối trải dài từ Cần Thơ đến Hà Nội, hệ thống này được thiết lập chỉ trong vòng sáu tháng, mang lại doanh thu 1 tỉ đồng/tháng. Thế nhưng, chỉ một thời gian ngắn sau thì hệ thống bao phủ của phải rút về gần hết. Bài học xương máu ở đây chính là do hệ thống phân phối phát triển quá nhanh dẫn đến không thể kiểm soát được. May mắn là sau đấy doanh nghiệp đã kịp thời sửa sai. Hiện nay, chỉ phân phối bánh flan duy nhất tại TPHCM mà doanh thu mỗi tháng lên tới 5-7 tỉ đồng. Sản phẩm của họ chiếm thị phần 90% và hầu như không có đối thủ nhờ sở hữu một hệ thống phân phối truyền thống được quản lý tốt. B4. XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHÂN SỰ Tuy nhiên, có một hệ thống phân phối mạnh chưa đủ vì để vận hành hệ thống đó phải có con người. Cho nên bước thứ tư hiển nhiên là phải đầu tư cho bộ máy nhân sự. Một công ty nước ngoài hàng đầu về hàng tiêu dùng tại Việt Nam mỗi năm đều có ngân sách để đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên tiếp thị cấp thấp. Công ty hầu như không tiếc tiền cho việc ấy vì họ hiểu rằng hệ thống phân phối được vận hành trôi chảy hay kém hiệu quả là hoàn toàn phụ thuộc vào con người. Với nhân viên bán hàng, ngân sách chi cho đào tạo không phải là nhỏ. Đó là chưa kể chi phí đầu tư để đào tạo cho các cấp quản lý. Ví dụ, mỗi năm chi phí đào tạo dành cho một “tướng nằm vùng” supervisor cấp địa bàn huyện khoảng đô la. Họ được nâng cấp, cập nhật kiến thức liên tục bởi một ban 10 người chuyên phục vụ việc đào tạo. EXT. HỖ TRỢ BÁN HÀNG Ngoài bốn bước căn bản nói trên, các công ty nước ngoài cũng rất coi trọng các hoạt động hỗ trợ bán hàng trade support nhằm tăng sức mạnh cho hệ thống phân phối. Để hỗ trợ bán hàng ở các vùng nông thôn, một công ty nước ngoài chuyên về hàng tiêu dùng tại Việt Nam lập hẳn một bộ phận phục vụ với 30 chiếc xe tải và được quản lý bằng hệ thống định vị toàn cầu. Các chương trình hỗ trợ bán hàng của họ được thiết kế hết sức đa dạng, sáng tạo. Tùy theo tập quán, đặc điểm văn hóa mua hàng của từng vùng mà có một chương trình phù hợp. Ví dụ, ở một số vùng thuộc miền Bắc người dân đi chợ phiên giống như đi lễ hội. Như vậy, chương trình hỗ trợ bán hàng ở đây nên có cái gì đó phù hợp với lễ hội và tất nhiên không thể giống như ở TPHCM hay ở các tỉnh miền Tây được. Một lần nọ công ty nhận được thông tin tình hình bán hàng ở một chợ tại cửa khẩu miền Tây rất kém, hàng tồn khá nhiều. Đội hỗ trợ bán hàng được điều động đến ngay trước cửa chợ và tổ chức cho người mua ném phi tiêu, ném trúng thì được nhận gấp đôi hàng. Kết quả không ngờ là chỉ sau một buổi hỗ trợ, hàng tồn ở chợ gần như được bán sạch. Nói như vậy để thấy rằng hoạt động hỗ trợ bán hàng đóng một vai trò hết sức đáng kể. Ví dụ như sản phẩm nước tẩy bồn cầu Vim Sunlight của Unilever tưởng bán nhiều ở các đô thị nhưng thực tế lại bán đắt hơn ở các vùng gần nông thôn chính là nhờ các hoạt động hỗ trợ bán hàng. Tương tự như vậy, nhờ những hoạt động hỗ trợ bán hàng âm thầm, trường kỳ mà sản phẩm bột nêm Knorr bán rất chạy ở Cà Mau, Hà Giang. Với thế mạnh am hiểu nền văn hóa của mình, các doanh nghiệp Việt Nam hoàn toàn có khả năng tổ chức những hoạt động hỗ trợ bán hàng để có thể thành công như thế! Một trong những công việc khó khăn của đội “đặc nhiệm” đi mở thị trường là tìm và thuyết phục nhà phân phối. Để mời được một nhà phân phối hợp tác với công ty, có lúc phải năm lần bảy lượt đi tới đi lui, năn nỉ đến chảy nước mắt, họ mới chịu bắt tay. Quan trọng nhất là phải có một kế hoạch thật chuyên nghiệp và rõ ràng thì mới dễ thuyết phục được đối tác. Ngoài ra, còn phải sáng tạo nữa. Lấy ví dụ như trường hợp khi đi chinh phục một khu vực hẻo lánh ở miền Tây, phát hiện ra một người chuyên làm nghề cho vay có khả năng sẽ trở thành nhà phân phối giỏi, thì mục tiêu được đặt ra là phải mời bằng được nhân vật này hợp tác. Việc đầu tiên mà nhóm “đặc nhiệm” làm là mời người đó lên TPHCM chơi, bố trí cho ở một khách sạn hạng sang và sau đó tổ chức đào tạo nghiệp vụ. Cách đối xử đó đã gây thiện cảm và nhân vật đó đã vui vẻ hợp tác. Sưu tầm Tìm hiểu khóa học Quản Trị Chuỗi cung ứng tại
Hỏi Làm thế nào để tìm nhà phân phối Value Added Resellers - VARs lớn có sẵn lực lượng bán hàng và khách hàng của sản phẩm công ty chúng tôi? Đáp Bạn đã sẵn sàng tung sản phẩm ra thị trường. Sản phẩm của bạn khá thông dụng, có nhiều công ty cạnh tranh và nhiều khách hàng tiềm sản phẩm của bạn đáp ứng được yêu cầu, VAR giỏi sẽ đồng ý làm đại diện bán hàng cho sản phẩm của bạn đáp ứng được yêu cầu, VAR giỏi sẽ đồng ý làm đại diện bán hàng cho trả lời 10 câu hỏi này trước khi tìm Nét độc đáo của sản phẩm?2. Chiêu thức tiếp thị tốt nhất?3. Hỗ trợ tiếp thị thế nào?4. Nhà phân phối cần được hướng dẫn những thông tin gì về sản phẩm khi đem bán cho người tiêu dùng? 5. Lợi nhuận của món hàng? VAR sẽ nhận huê hồng bao nhiêu cho mỗi sản phẩm bán ra? 6. Phần thưởng nào để khích lệ khi VAR làm việc có hiệu quả cao?7. Kế hoạch dài hạn để nâng cao chất lượng sản phẩm? 8. Thiết kế của sản phẩm thế nào? Sản phẩm đã được cơ quan có chức năng kiểm tra? 9. Bạn, với tư cách là nhà sản xuất, hỗ trợ VAR những gì?10. VAR muốn tặng vài sản phẩm cho khách hàng dùng thử, họ vẫn sẽ được nhận tiền hoa hồng cho những sản phẩm phát miễn phí đó? Thêm vào đó, cũng cần cân nhắc1. Trước khi sản xuất và phát triển sản phẩm, bạn đã thăm dò thị trường và tham khảo ý kiến người tiêu dùng của các sản phẩm, dịch vụ tương tự? Họ cần gì và họ chưa có được gì?2. Bạn có hỏi ý kiến nhà phân phối - Sản phẩm cần những yếu tố gì?- Giá thành bao nhiêu là hợp lý? - Tài liệu hỗ trợ trước khi bán hàng? Chiến thuật tiếp thị và chế độ hậu mãi sau khi bán hàng?- Nhà sản xuất phải làm gì để chiếm được và duy trì sự tín nhiệm của khách hàng?Cách để rút ngắn thời gian tung sản phẩm ra là tìm hiểu chính thị trường mình muốn phát triển nó. Biện pháp để nhanh chóng có lãi là nhờ nhà phân phối chuyên nghiệp giúp bạn hoàn toàn trong chương trình trước, trong và sau khi bán tìm VAR phù hợp1. Tìm trang web của năm nhà cung ứng hàng đầu hiện đang cung cấp sản phẩm tương tự với sản phẩm của bạn, đồng thời, tìm hiểu VAR tại địa phương bạn là ai? VAR xa nhất khu vực bạn? Chương trình bán hàng của họ thế nào?2. Soạn sẵn đầy đủ tài liệu về chiêu thức tiếp thị, kế hoạch quảng cáo và hỗ trợ sản phẩm. 3. Khi giới hạn được vài VAR ưng ý, bạn hãy hỏi họ “Anh đang có nhu cầu kiếm thêm nhà sản xuất để phân phối hàng?”, “Lợi nhuận anh yêu cầu là bao nhiêu?”, “Cách nào là tốt nhất để anh đánh giá chất lượng sản phẩm của tôi?”.Vài tổ chức có thể giúp bạn trong giao dịch với VAR thư viện doanh nghiệp tại địa phương, Directory of Associations và
Kênh phân phối nằm ở vị trí thứ 3 Place trong chuỗi chiến lược tiếp thị hỗn hợp 4P, có sự tác động mạnh mẽ đến quá trình tiếp thị và tạo dựng niềm tin của khách hàng cho thương hiệu. Hãy tìm hiểu rõ hơn về kênh phân phối qua bài viết dưới đây cùng Tino Group nhé! Khái niệm kênh phân phối Kênh phân phối tên tiếng Anh Distribution channel là 1 trong 4 điểm của chiến lược Marketing hỗn hợp. Đây được xem là “đường ống” chuyển giao hàng hóa từ doanh nghiệp hoặc các dịch vụ trung gian đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Nhiều người cho rằng, quá trình đưa sản phẩm đến tay khách hàng thường khá đơn giản. Tuy nhiên, trên thực tế, phân phối hàng hóa là công việc vô cùng phức tạp, đòi hỏi doanh nghiệp cần áp dụng nhiều chiến lược và “bắt tay” với các đối tác. Kênh phân phối bao gồm các cá nhân hoặc một nhóm người phối hợp cùng nhau. Mục đích cuối cùng của họ là chuyển giao sản phẩm của nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng. Trong quá trình kinh doanh, bên cạnh việc tạo ra sản phẩm chất lượng, phát triển các chiến lược tiếp thị toàn diện, doanh nghiệp cần đặc biệt chú ý đến tầm quan trọng của kênh phân phối. Chọn được kênh phân phối phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp mới hoàn thành hiệu quả cao trong quá trình giao dịch giữa người sản xuất và người tiêu dùng. Tóm lại, kênh phân phối chính là cầu nối quan trọng giúp sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp “tiến công” thị trường nhanh chóng nhất. Các nhóm tiếp thị trung gian Những thành viên của kênh phân phối bao gồm các cá nhân hoặc một nhóm người tham gia phát triển kênh. Ngoài ra, để quá trình chuyển giao sản phẩm đến tay khách hàng không thể thiếu nhóm tiếp thị trung gian. Nhóm này được chia thành nhiều loại khác nhau như Nhà bán buôn và nhà phân phối Thuộc nhóm người trung gian mua sản phẩm với số lượng lớn từ nhà sản xuất. Sau đó, họ sẽ lưu trữ sản phẩm và bán cho các nhà bán lẻ hoặc nhà thầu với lợi nhuận nhất định. Đại lý, nhà môi giới Thuộc nhóm người trung gian phân phối, có khả năng thay mặt nhà sản xuất để bán sản phẩm/dịch vụ. Bộ phận này được nhà sản xuất thuê để bán hàng. Tuy nhiên, họ không được sở hữu sản phẩm mà chỉ nhận hoa hồng thông qua sản phẩm bán được. Nhà bán lẻ Nhóm người này thường mua lại sản phẩm từ nhà bán buôn hoặc nhà phân phối. Sau đó, họ có nhiệm vụ bán lại cho các nhà thầu hoặc người tiêu dùng cuối cùng. Nhà thầu Nhóm người này có vai trò bán lại giá trị gia tăng của sản phẩm. Họ gói kèm sản phẩm trong dịch vụ của mình và bán lại cho người dùng cuối cùng. Một số kênh phân phối thường gặp Kênh phân phối trực tiếp Tại đây, khách hàng có thể mua sản phẩm/dịch vụ trực tiếp từ doanh nghiệp bạn. Quá trình giao dịch này được thực hiện qua bất kỳ hình thức nào như trực tiếp tại cửa hàng hoặc trên website thương mại điện tử . Kênh phân phối gián tiếp Tại đây, người dùng chỉ có thể mua sản phẩm thông qua trung gian. Kênh phân phối gián tiếp được chia làm 2 loại kênh phân phối truyền thống và kênh phân phối hiện đại Kênh phân phối truyền thống Đối với kênh này, sản phẩm sẽ được phân phối qua nhiều trung gian khác nhau rồi mới đến tay người dùng. Kênh phân phối truyền thống bao gồm 3 cấp độ chính Nhà sản xuất -> Nhà bán buôn/nhà phân phối -> Người tiêu dùng Nhà sản xuất -> Đại lý/nhà môi giới -> Người tiêu dùng Nhà sản xuất -> Nhà bán lẻ -> Người tiêu dùng Kênh phân phối hiện đại Đối với kênh phân phối này, nhà sản xuất sẽ hợp nhất với tất cả nhóm trung gian phân phối thành một “bộ máy” thống nhất. Qua đó, sản phẩm/hàng hóa/dịch vụ sẽ nhanh chóng phân phối đến tay người dùng. Ngoài 2 kênh phân phối cơ bản trên trong chiến lược Marketing còn có kênh phân phối đa cấp. Đối với kênh này, người tiêu dùng đóng vai trò là trung gian phân phối sản phẩm. Họ sẽ mua và trải nghiệm sản phẩm, sau đó giới thiệu sản phẩm cho những người tiêu dùng khác. Hầu hết các doanh nghiệp đều muốn phát triển kênh phân phối đa cấp. Vì chi phí thực hiện kênh phân phối này không nhiều nhưng mang lại hiệu quả cao. Các bước xây dựng kênh phân phối hiệu quả Bước 1 Xác định thị trường và khách hàng mục tiêu Đây là bước đầu tiên cũng là bước quan trọng nhất trong quá trình xây dựng kênh phân phối. Việc xác định rõ thị trường và khách hàng mục tiêu giúp bạn nhanh chóng định hướng được kế hoạch cần hiện thực hóa trong tương lai. Đồng thời, bạn có thể tự đặt ra một số câu hỏi như Nhà phân phối nào phù hợp với chiến lược bán hàng của tôi? Kinh nghiệm, năng lực, cơ sở hạ tầng cần thiết để xây dựng kênh phân phối là gì? Đặc điểm nhân khẩu học như tên, giới tính, sở thích, tuổi tác,… của khách hàng như thế nào? Người tiêu dùng thường mua sắm trên kênh thương mại điện tử nào? Những bài viết như thế nào sẽ thu hút khách hàng tiềm năng? Tuy bước này thường tốn khá nhiều thời gian của bạn nhưng những thông tin thu thập được sẽ mang lại hiệu quả cao. Nhất là giúp doanh nghiệp bạn định hướng được mục tiêu mà mình cần phấn đấu. Bước 2 Liệt kê các kênh phân phối tiềm năng Sau khi xác định được mục tiêu, doanh nghiệp cần “bắt tay” liệt kê các nhà phân phối mà mình cho rằng tiềm năng nhất. Nhà phân phối được xem là nền móng để xây dựng kênh phân phối hiệu quả. Những Marketers cần phát triển danh sách bao gồm các nhà phân phối uy tín rồi mới bắt đầu bước tiếp theo. Bước 3 Tìm đến các kênh phân phối Ở giai đoạn này, doanh nghiệp bắt đầu thương lượng với các kênh phân phối tiềm năng. Trước khi đàm phán, bạn cần chuẩn bị một số vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của mình như lợi ích của sản phẩm, giá cả, lợi nhuận phân phối, hoa hồng, khuyến mãi,… Những vấn đề này góp phần giải đáp thắc mắc cho các kênh phân phối trong quá trình thương lượng. Lưu ý, cuộc đàm phán của bạn cần đáp ứng nhu cầu “cho và nhận” giữa hai bên giao dịch. Doanh nghiệp cần khéo léo trong việc trả lời câu hỏi và hạn chế đặt câu hỏi “Yes/No” cho đối tác của mình. Bước 4 Lựa chọn kênh phân phối phù hợp Những kênh phân phối đã đàm phán với bạn đều có tiềm năng phát triển rất lớn. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể chọn hợp tác với nhà phân phối phù hợp với doanh nghiệp của mình nhất. Kênh phân phối này tương đồng với doanh nghiệp về thị trường, khách hàng mục tiêu. Ngoài ra, họ đáp ứng được giao dịch phân chia lợi nhuận, hoa hồng. Để chọn một kênh phân phối phù hợp, bạn nên dựa vào một số yếu tố như Là nền tảng phân phối vững mạnh, có nhiều kinh nghiệm Năng lực đầu tư hiệu quả Có tinh thần trách nhiệm, tuân thủ quy định giữa hai bên Thái độ làm việc chuyên nghiệp, có mục tiêu và định hướng rõ ràng Sau khi đàm phán thành công, doanh nghiệp sẽ tiến hành chỉ định nhà phân phối, Cả hai bên sẽ ký một văn bản pháp lý nhằm phân định hành và trách nhiệm cụ thể. Doanh nghiệp cần lưu ý, kênh phân phối càng dài, lợi nhuận thu lại càng ít. Thậm chí, giá thành của các sản phẩm tại các kênh này cũng cao hơn so với các kênh phân phối trực tiếp. Bước 5 Đánh giá lại các quyết định Trước khi hoàn tất bước xây dựng kênh phân phối, doanh nghiệp cần đánh giá lại các quyết định của mình. Tất nhiên, mọi phương án đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng. Sau khi tổng hợp lại, bạn có thể đề xuất giải pháp cải thiện hoặc phát huy. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cần đặt ra 3 tiêu chí chung dành cho kênh phân phối Phù hợp với sứ mệnh của công ty Phù hợp với tầm nhìn và định hướng của doanh nghiệp Phù hợp với mục tiêu bán hàng Bước 6 Xây dựng và phát triển các kênh phân phối Cuối cùng, doanh nghiệp chỉ cần tập trung xây dựng và phát triển các kênh phân phối. Trong quá trình chăm sóc kênh phân phối, doanh nghiệp cần áp dụng một số biện pháp để kiểm soát tốt hơn như Nắm bắt những biến động và xu hướng mới của thị trường Tổ chức những chương trình khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng Hỗ trợ, đào tạo và tiếp sức cho các kênh trung gian phân phối Áp dụng công nghệ hiện đại vào quá trình quản lý kênh phân phối Kênh phân phối thích hợp sẽ mang lại những giá trị tích cực cho mọi doanh nghiệp. Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã biết cách xây dựng các kênh phân phối hiệu quả nhất để áp dụng cho doanh nghiệp của mình. Những câu hỏi thường gặp về kênh phân phối Điểm khác nhau giữa kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp là gì? Kênh phân phối trực tiếp Cho phép doanh nghiệp giao dịch trực tiếp với người tiêu dùng cuối cùng của phân phối gián tiếp Việc giao dịch giữa doanh nghiệp và khách hàng cần thông qua mạng lưới các nhà bán buôn, bán lẻ, đại lý,… Doanh nghiệp hưởng lợi ích gì từ kênh phân phối? Khi xây dựng các kênh phân phối, doanh nghiệp hưởng được nhiều lợi ích như– Tạo mối quan hệ mật thiết giữa doanh nghiệp với khách hàng, giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm hiệu quả– Giúp doanh nghiệp nắm bắt tình hình thị trường, xu hướng tiêu dùng của khách hàng, hiểu rõ hơn về đối thủ cạnh tranh– Giúp doanh nghiệp cung ứng sản phẩm phù hợp với nhu cầu tiêu dùng của khách hàng– Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn Những công việc của kênh phân phối là gì? Những công việc liên quan đến kênh phân phối là– Nhân viên phát triển kênh phân phối đại lý– Nhân viên kinh doanh kênh phân phối– Nhân viên bán hàng đa kênh– Chuyên viên Marketing– Chuyên viên quản lý kênh phân phối Làm sao để khách hàng tiềm năng tìm thấy sản phẩm/dịch vụ của tôi? Trong quá trình xây dựng kênh phân phối, bạn cần dành thời gian phân tích nhu cầu khách hàng, mạng xã hội, SEO, chiến lược Marketing, đối tác,… Những vấn đề tài là “bàn đạp” thúc đẩy khả năng khách hàng tìm thấy sản phẩm của hiểu rõ quy trình của kênh phân phối giúp doanh nghiệp bạn tăng độ nhận diện thương hiệu. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa hiệu suất trong các kênh. Mọi thắc mắc và góp ý liên quan, xin vui lòng liên hệ ngay Tino Group để được tư vấn chi tiết hoặc Fanpage để cập nhật những thông tin mới nhất nhé! Tinh gọn quy trình – chạm đỉnh doanh thu – Tino Group tự tin đồng hành cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình chuyển đổi số! CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO Trụ sở chính L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Tổng đài miễn phí 1800 6734 Email info Website
Kiến thức 15 Tháng Năm, 2023Không chỉ các đơn vị sản xuất sản phẩm, các nhà phân phối cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc mang sản phẩm đến được tay người tiêu dùng. Với tiềm năng lớn như vậy, hiện nay rất nhiều doanh nghiệp đang lựa chọn kinh doanh theo mô hình nhà phân phối sản phẩm. Vậy nhà phân phối là gì và đâu là những lưu ý khi cần có khi trở thành một nhà phân phối hàng tiêu dùng? Cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới phân phối là gì?Những lưu ý quan trọng dành cho nhà phân phốiKinh nghiệm phân phối hàng hóaDự toán tài chínhGiấy phép kinh doanh, hồ sơ pháp lýNhững quy trình quản lý mà nhà phân phối cần quan tâmQuản lý nhà cung cấpQuản lý kho hàngQuản lý đơn hàng Quản lý các hoạt động khuyến đãi, giảm giáQuản lý doanh thu, lợi nhuậnTối ưu hoạt động kinh doanh nhà phân phối cùng giải pháp GoSELLQuản lý nhà cung cấp hiệu quảQuản lý đơn hàng chính xácTạo và quản lý mã giảm giá nhanh chóngKết luậnNhà phân phối là gì?Nhà phân phối là một đơn vị trung gian, kết nối giữa các sản phẩm của doanh nghiệp đến với các cửa hàng, đại lý hay trực tiếp đến khách hàng. Hiểu một cách đơn giản, nhà phân phối chính là đơn vị nhập hàng với số lượng lớn từ các công ty, doanh nghiệp sản xuất. Sau đó, số lượng hàng mua sẽ được lưu trữ trong kho hàng và bán dần cho các nhà phân phối nhỏ hơn hoặc các đại lý, cửa hàng với mức giá chênh lệch. Bên cạnh việc cung cấp cho các đại lý nhỏ hơn, nhà phân phối cũng là đơn vị hỗ trợ thông tin kỹ thuật của sản phẩm cũng như các dịch vụ bảo hành, sửa chữa dành cho khách hàng. Điều này có nghĩa khách hàng sẽ được hỗ trợ toàn diện về sản phẩm của mình bởi nhà phân phối mà không cần đến trực tiếp với các đơn vị sản phân phối là gì?Trong chuỗi cung cấp hàng hóa, các nhà phân phối đóng một vai trò quan trọng trong việc mang sản phẩm từ đơn vị sản xuất đến tay người tiêu dùng. Sản phẩm của doanh nghiệp sẽ có thể tiếp cận với thị trường tốt hơn thông qua việc hỗ trợ của các nhà phân phối lớn nhỏ. Tuy vậy, doanh nghiệp, đơn vị sản xuất cũng nên chú ý đến việc quản lý chặt chẽ các nhà cung cấp của doanh nghiệp. Trong các trường hợp các nhà phân phối nâng giá sản phẩm vượt mức thỏa thuận, điều này sẽ ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Những lưu ý quan trọng dành cho nhà phân phốiTrong quá trình kinh doanh, các nhà phân phối cần đáp ứng các chính sách cơ bản được đề ra. Bên cạnh đó, một số lưu ý mà bạn cần quan tâm khi kinh doanh theo mô hình kênh phân phối bao gồmKinh nghiệm phân phối hàng hóaKinh nghiệm là một phần không thể thiếu trong bất kỳ một mô hình kinh doanh nào. Đối với các nhà phân phối, số năm kinh nghiệm là một yếu tố phần nào quyết định đến mức độ thành công của doanh nghiệp. Kinh nghiệm sẽ giúp doanh nghiệp có thể đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường cụ thể, các quyết định sáng suốt cũng như tận dụng tốt các mối quan hệ được tạo toán tài chínhNhà phân phối là đơn vị sẽ nhập hàng từ các nhà sản xuất với số lượng lớn. Chính vì vậy mà nền tảng tài chính cần chuẩn bị cũng là không hề nhỏ. Bên cạnh chi phí nhập hàng, nhà phân phối hàng tiêu dùng cũng phải tính đến chi phí lưu kho, chi phí điều hành doanh nghiệp, mặt bằng, đối tác,… Khả năng tài chính là điều quan trọng trước tiên cần phải đảm bảo để có thể đáp ứng được những yêu cầu khi trở thành một nhà phân phối hàng tiêu dùng. Dự toán tài chínhGiấy phép kinh doanh, hồ sơ pháp lýCác loại hồ sơ pháp lý là một phần không thể thiếu trước khi bắt đầu kinh doanh theo mô hình nhà phân phối. Bên cạnh việc chuẩn bị nguồn vốn thì đăng ký các loại giấy tờ với cơ quan có thẩm quyền là điều cần được quan tâm. Lưu ý nên tìm hiểu kỹ các loại giấy tờ, thủ tục cần thiết để hạn chế việc lãng phí thời gian, công sức cũng như tiền quy trình quản lý mà nhà phân phối cần quan tâmBên cạnh những lưu ý cần có để chuẩn bị thật tốt trước khi kinh doanh. Nhà phân phối cũng cần quan tâm đến những quy trình vận hành để đảm bảo hoạt động kinh doanh được diễn ra một cách hiệu quả nhất. Sau đây là một số quy trình cơ bản mà doanh nghiệp cần quan tâm quản lýQuản lý nhà cung cấpQuản lý nhà cung cấp là một quy trình quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp tới nguồn hàng để các nhà phân phối hàng tiêu dùng cung cấp cho các đại lý, đơn vị bán lẻ. Nếu như trước đây, việc quản lý nhà cung cấp theo cách truyền thống được xem là khá phức tạp. Nhưng với sự phát triển của công nghệ, mọi thứ đã trở nên đơn giản và hiệu quả hơn với các giải pháp công nghệ. Đơn cử với phần mềm GoSELL, bạn có thể theo dõi và quản lý công nợ, đơn hàng, lịch mua hàng mà chi phí đã trả cho các nhà cung cấp của mình. Việc nắm được các thông tin cụ thể sẽ giúp bạn lựa chọn nhà cung cấp phù hợp, nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như tối ưu chi phí bỏ lý kho hàngVới đặc điểm là cung cấp hàng hóa cho các đại lý, cửa hàng bán lẻ, nhà phân phối chắc chắn sẽ cần sở hữu một kho hàng lớn. Việc quản lý kho hàng hiệu quả sẽ giúp nhà phân phối nắm được số lượng cụ thể của từng mặt hàng trong từng thời điểm nhất định. Hơn nữa, việc rà soát được tình trạng nhập – xuất hàng hóa liên tục cũng giúp chủ doanh nghiệp hạn chế tối đa những sai sót có thể xảy lý kho hàngCác phần mềm quản lý bán hàng hiện nay cũng mang đến những lợi ích đáng kể trong việc quản lý chặt chẽ kho hàng. Bằng việc theo dõi thông qua mã vạch sản phẩm, mã SKU hay mã IMEI, mọi biến động về số lượng hàng hóa trong kho sẽ được cập nhật ngay lập tức giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định nhập hàng kịp lý đơn hàng Là một nhà phân phối, việc quản lý chính xác từng đơn hàng lớn nhỏ là điều đặc biệt quan trọng. Quản lý đơn hàng bao gồm các công việc như tiếp nhận yêu cầu đặt hàng, xuất kho, vận chuyển, theo dõi tình trạng đơn hàng, theo dõi phản hồi của khách hàng, tính toán chi phí cho hàng hóa,… Quản lý đơn hàng giúp cho hàng hóa từ kho đến các đại lý hoặc cửa hàng bán lẻ diễn ra một cách suôn sẻ nhất. Các phần mềm quản lý bán hàng hiện nay đã cung cấp những tính năng toàn diện để tối ưu quá trình quản lý đơn hàng. Thêm vào đó, bạn cũng có thể theo dõi những đơn hàng công nợ từ các đại lý của mình, tiện ích vô cùng cần thiết khi kinh doanh theo mô hình nhà phân thể bạn quan tâm 8 Bước quản lý đơn hàng hiệu quả và lợi ích mang lạiQuản lý các hoạt động khuyến đãi, giảm giáKhông chỉ những cửa hàng bán lẻ mới có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá cho khách hàng của mình. Đối với các nhà phân phối, bạn có thể áp dụng các ưu đãi, chương trình giảm giá dành cho các đại lý, siêu thị, cửa hàng nhằm mục đích giải quyết hàng tồn kho, kích thích doanh thu hoặc tri ân khách hàng của bạn đang lo lắm làm thế nào để quản lý các chương trình giảm giá một cách hiệu quả nhất thì phần mềm GoSELL sẽ là một gợi ý đấy. Với giải pháp công nghệ hiện đại này, bạn có thể tạo và áp dụng các hình thức giảm giá khác nhau cho các đại lý, đối tác của mình. Việc có thể quản lý hiệu quả và đúng theo ý muốn, các chương trình khuyến mãi của bạn hẳn sẽ đạt được những hiệu quả tối thêm Mã giảm giá Vũ khí marketing hiệu quả trong kinh doanh onlineQuản lý doanh thu, lợi nhuậnKhông chỉ riêng nhà phân phối, việc quản lý tối ưu doanh thu, lợi nhuận là điều bắt buộc đối với mọi mô hình kinh doanh. Bạn sẽ cần thực hiện các báo cáo kinh doanh mỗi ngày, tuần, tháng, quý hay mỗi năm để đánh giá hiệu quả kinh doanh của mình. Dựa vào các kết quản kinh doanh được phân tích, doanh nghiệp có thể đưa ra được những chiến lược, hướng đi đúng đắn phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng hiệu quả hiện nay luôn hỗ trợ tính năng tạo các báo cáo, phân tích doanh thu, lợi nhuận trong kinh doanh. Đơn cử như GoSELL, doanh nghiệp có thể theo dõi trực tiếp doanh thu trên hệ thống hoặc xuất ra những bản báo cáo cụ thể để nắm rõ tình hình kinh doanh của doanh để hiểu rõ hơn và giải pháp để quản lý tất cả quy trình nêu trên, cùng tìm hiểu ngay về phần mềm quản lý bán hàng GoSELL – người bạn đồng hành giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình kinh doanh, bán hàng trong kỷ nguyên số!Tối ưu hoạt động kinh doanh nhà phân phối cùng giải pháp GoSELLGoSELL là phần mềm quản lý bán hàng toàn diện được phát triển nhằm mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp, nhà bán lẻ chuyển đổi số hiệu quả trong kinh doanh. Với các tính năng hiện đại được tích hợp vào một hệ thống duy nhất, GoSELL là giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu toàn diện hoạt động kinh doanh, bán hàng đa lý nhà cung cấp hiệu quảĐối với các nhà phân phối, GoSELL sẽ là một giải pháp hữu ích giúp quản lý hiệu quả các quy trình quan trọng trong kinh doanh. Doanh nghiệp có thể quản lý thông tin liên hệ của tất cả các nhà cung cấp hiển thị trên cùng một màn hình. Hơn nữa, bạn cũng có thể nắm được các thông tin cần thiết như Tình trạng hàng hóa, quá trình nhập hàng, lịch sử chuyển hàng… giúp quản lý đa dạng nguồn cung cấp hàng hóa hiệu quả. Thông qua việc tối ưu hóa quy trình nhập hàng, tính năng này còn hỗ trợ bạn hạn chế rủi ro thiếu hay thừa hàng hóa, hạn chế các vấn đề có thể xảy ưu hoạt động kinh doanh nhà phân phối cùng giải pháp GoSELLQuản lý đơn hàng chính xácĐặc biệt, giải pháp GoSELL mang đến cho doanh nghiệp khả năng quản lý đơn hàng đồng bộ từ nhiều kênh bán hàng khác nhau. Không chỉ tại cửa hàng trực tiếp, mọi đơn hàng được phát sinh từ website hay app bán hàng của doanh nghiệp đều được đồng bộ với kho hàng và được hiển thị trên một trang quản trị duy nhất. Nhờ đó, nhà phân phối luôn nắm được chính xác số lượng sản phẩm còn lại trong kho hàng của mình, giúp đưa ra những quyết định nhập hàng kịp thời với những sản phẩm được ưa và quản lý mã giảm giá nhanh chóngHệ thống của GoSELL còn cho phép doanh nghiệp tạo và áp dụng mã khuyến mãi, giảm giá đối với các đại lý, khách hàng của mình. Bạn có thể tạo các mã giảm giá với nhiều hình thức như giảm giá trực tiếp, giảm giá theo phần trăm giá trị đơn hàng. Đặc biệt, tính năng tạo giá bán sỉ sẽ là tiện ích không thể phù hợp hơn dành cho các doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình nhà phân phối sản ra, doanh nghiệp cũng có thể thực hiện các phân tích báo cáo doanh thu, lợi nhuận vô cùng chi tiết trên hệ thống của GoSELL. Những phân tích báo cáo giúp bạn dễ dàng theo dõi và đo lường được hiệu quả kinh doanh của mình trong từng khoảng thời gian nhất định. Đây còn là cách giúp dự đoán được nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng và đưa ra các quyết định kinh doanh một cách chính xác luậnBên cạnh những tính năng hiệu quả nên trên, phần mềm quản lý bán hàng GoSELL còn cho phép doanh nghiệp quản lý sản phẩm, nhân viên, chi nhánh, quản lý khách hàng và hơn thế nữa. Để hiểu rõ hơn về giải pháp công nghệ hiện đại này, đừng ngần ngại tìm hiểu về GoSELL ngay nhé!
cách tìm nhà phân phối hiệu quả